Klachtenprocedure

Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt. Heeft u een klacht of een ervaring die u met ons wilt delen? Dan nemen wij dat serieus en zorgen wij voor een zorgvuldige afhandeling. Onze klachtenprocedure is er om samen te zoeken naar een oplossing en om te leren hoe wij onze organisatie verder kunnen verbeteren.