Cases: SBG Campus: een centrale plek voor maatschappelijke impact
Behind the scenes met Bibi van Dalen, Front Office medewerker
Wie de SBG Campus binnenstapt, merkt het meteen: hier gebeurt iets. Mensen lopen in en uit, gesprekken ontstaan spontaan, sport en maatschappelijke initiatieven komen samen. En vrijwel altijd is daar Bibi van Dalen. Zij is het eerste gezicht, het eerste contact en het eerste welkom.
Als Front Office medewerker is Bibi het visitekaartje van de SBG Campus. Maar haar rol gaat verder dan de balie: ze staat midden in de dynamiek van de organisatie en ziet van dichtbij hoe maatschappelijke impact elke dag vorm krijgt.
De hele dag achter een scherm zitten zou niks voor mij zijn. Ik houd van schakelen, van contact, van aanpakken.
Een werkdag die nooit hetzelfde is
Een gemiddelde werkdag op de SBG Campus laat zich niet vangen in een vast stramien. Terwijl de campus langzaam tot leven komt, is Bibi vaak al bezig: facilitaire zaken regelen, mail en telefoontjes beantwoorden en zorgen dat medewerkers en bezoekers niets tekortkomen.
De vragen die binnenkomen zijn uiteenlopend: van ouderen die zich telefonisch aanmelden voor valpreventie tot partners die gebruikmaken van de vergaderruimtes. Juist die afwisseling maakt het werk leuk en levendig. Geen dag is hetzelfde, en precies dat past bij de dynamiek van de campus.
“De hele dag achter een scherm zitten zou niks voor mij zijn. Ik houd van schakelen, van contact, van aanpakken.”
Meer dan een office functie
Wat Bibi’s rol onderscheidt en bijzonder maakt, is dat ze deze zelf heeft vormgegeven. Ze heeft haar functie vanuit eigen initiatief verbreed. Haar aanpak wordt gezien en gewaardeerd. Niet alleen door collega’s, maar ook door partners en bezoekers die zich welkom voelen zodra ze binnenstappen. Ze weet wat er speelt, waar mensen moeten zijn en wat er nodig is om de campus soepel te laten draaien.
Die ruimte om initiatief te nemen is kenmerkend voor werken bij SBG. Medewerkers krijgen vertrouwen om hun rol op hun eigen manier in te vullen, zolang dat bijdraagt aan het geheel.
De campus als maatschappelijke ontmoetingsplek
De SBG Campus is meer dan alleen een kantoor met werkplekken. Het is een plek waar je onderdeel bent van iets groters en waar je elke dag bijdraagt aan een gezondere, sterkere samenleving. Dat merkt Bibi dagelijks, bijvoorbeeld in het contact met ouderen rondom valpreventie. Telefoontjes duren soms langer, niet alleen vanwege de aanmelding, maar omdat mensen behoefte hebben aan een luisterend oor.
Die menselijke kant maakt indruk: de persoonlijke aandacht, het meedenken, het zoeken naar passende oplossingen — het laat zien waar SBG voor staat: maatschappelijke impact van mens tot mens.
Werken bij SBG: vertrouwen, vrijheid en betrokkenheid
De SBG Campus is meer dan alleen een kantoor met werkplekken. Het is een plek waar je onderdeel bent van iets groters en waar je elke dag bijdraagt aan een gezondere, sterkere samenleving. Dat merkt Bibi dagelijks, bijvoorbeeld in het contact met ouderen rondom valpreventie. Telefoontjes duren soms langer, niet alleen vanwege de aanmelding, maar omdat mensen behoefte hebben aan een luisterend oor.
Die menselijke kant maakt indruk: de persoonlijke aandacht, het meedenken, het zoeken naar passende oplossingen — het laat zien waar SBG voor staat: maatschappelijke impact van mens tot mens.
